1. CONDICIONES GENERALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE
1.1. Las condiciones generales descritas a continuación rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web www.calzadoprofesional.com y la marca CxT Calzado Profesional.
1.2. El teléfono de atención al cliente es 932 29 21 09 y su e-mail de contacto es Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
2.1. Las presentes condiciones generales regulan el uso del sitio web www.calzadoprofesional.com (en adelante, SITIO WEB) donde LA EMPRESA pone a disposición, comercializa e intermedia para los usuarios (en adelante, USUARIOS) la compra online de productos y servicios.
2.2. Todo USUARIO que acceda al SITIO WEB y compre algún producto o contrate algún servicio de las ofertas publicadas por LA EMPRESA acepta someterse a las presentes condiciones generales sin restricciones ni reservas de ningún tipo.
2.3. El acceso al SITIO WEB, directamente o a través de cualquier nombre de dominio que redirija a este SITIO WEB así como el acceso a otros sitios web en los que LA EMPRESA es proveedor de servicios o productos, confiere al visitante la condición de USUARIO y requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento.
2.4. Sin perjuicio de las presentes condiciones de contratación, podrán ser aplicables todas aquellas condiciones particulares que establezca LA EMPRESA o sus proveedores a los servicios, productos adquiridos o contratados por los USUARIOS.
2.5. El USUARIO reconoce expresamente que LA EMPRESA ofrece información acerca de los productos y servicios que contiene el SITIO WEB titularidad de LA EMPRESA, si bien la organización de los mismos, formalización y gestión podrá realizarse por los proveedores, las agencias mayoristas y/o organizadoras; y en general por los prestadores de los Servicios que correspondan, salvo cuando expresamente se disponga otra cosa en cada oferta.
2.6. LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso a cada uno de los USUARIOS, la oferta contractual así como la lista de ofertas y precios del SITIO WEB o cualquier otro aspecto del presente aviso legal, incluidas las condiciones de contratación, si bien dichas modificaciones deberán respetar las operaciones ya efectuadas por el USUARIO.
3. MAYORES DE EDAD
3.1. El acceso al SITIO WEB está dirigido a mayores de 18 años.
3.2. Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
4.1. LA EMPRESA es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las autorizaciones o licencias necesarias para su explotación, asociadas al nombre del dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, los contenidos publicados, el resto de obras e invenciones contenidos o relacionados con este sitio web y la tecnología asociada al mismo.
4.2. Los contenidos de este SITIO WEB, incluyendo los diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
4.3. Los contenidos de este SITIO WEB no podrán ser utilizados, reproducidos, copiados, transformados o transmitidos en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de LA EMPRESA.
4.4. LA EMPRESA no asume responsabilidad alguna por los derechos de propiedad intelectual o industrial de los contenidos que los proveedores incluyan en sus ofertas.
4.5. CxT Calzado Profesional es una marca titularidad de CxT Calzado Profesional S.L.
4.6 Las diferentes imágenes, referencias y denominaciones relativas a los productos que la empresa comercializa a través de este sitio web son propiedad de sus respectivos fabricantes actuando la empresa como distribuidor o intermediario en su comercialización.
5. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
5.1. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, al registrarse en el SITIO WEB el USUARIO manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal que formarán parte de un fichero titularidad de LA EMPRESA con la finalidad de gestionar la relación con el USUARIO así como para mantenerle informado sobre las novedades, productos, ofertas y servicios por cualquier canal, incluido el electrónico, así como, dada la naturaleza y características del SITIO WEB, de las ofertas de los proveedores con los que suscriba acuerdos de comercialización de productos o servicios que LA EMPRESA considere que puedan ser de interés para sus usuarios.
5.1 En cumplimiento de las disposiciones relativas a protección de datos de carácter personal se informa al usuario que los datos facilitados al inscribirse en este sitio web serán incluidos en un fichero propiedad de la empresa, cuya finalidad se orientará a la venta de bienes y mercancías objeto de comercialización por la misma y de gestionar la relación con el usuario.
5.2. Si el USUARIO no desea recibir la citada información no debería tramitar su alta en el SITIO WEB.
5.2 El USUARIO puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento mediante el envío de una comunicación escrita adjuntando copia del DNI o documentación equivalente a la dirección postal arriba indicada o bien por correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., indicando claramente el derecho que desea ejercer.
5.3 LA EMPRESA se compromete a implementar las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo que sean adecuadas y suficientes para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal así como para garantizar el secreto y la confidencialidad de la información.
5.4 LA EMPRESA podrá instalar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, también denominadas cookies, en el ordenador del USUARIO con el fin de conocer información de los visitantes a su web, en ningún caso, guardando los datos personales. El navegador del USUARIO, en ocasiones, generará un mensaje instantáneo el cual brindará la posibilidad a los visitantes de la web de oponerse a la instalación de los citados dispositivos.
5.5 En el caso de oponerse a la instalación de cookies, la navegación por la web no se verá afectada de forma alguna.
5.6 Por otro lado, en el supuesto que el navegador no le facilite al USUARIO esta posibilidad de forma automática, éste podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador. Ver POLÍTICA DE COOKIES (hacer enlace).
5.8 Boletín de ofertas y comunicaciones: recuerda que si se ha registrado en la web, ha realizado alguna compra o ha ingresado su email y otros datos en nuestra web u otras con las que tengamos acuerdos pasará a formar parte de la base de datos de LA EMPRESA y podrá recibir comunicaciones comerciales propias o de terceros. Estas comunicaciones podrán ser a través de email, teléfono, sms, whatsapp, correo postal o cualquier otro medio a partir de los datos facilitados por el usuario. Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la LOPD por los diferentes canales antes explicados. Para cualquier consulta sobre la suscripción al newsletter de ofertas o comunicaciones de LA EMPRESA puede contactar por teléfono o por email.
5.7 El usuario podrá recibir información relativa a servicios o productos que ofrezca la empresa mediante cualquier medio facilitado por el usuario, para lo cual éste deberá dar su consentimiento expreso y facilitar, en este sentido, los datos y medios de contacto que considere oportunos. En cualquier caso se informa al cliente que dichos datos se incluirán en el referido fichero propiedad de la empresa y que le asisten los mismos derechos manifestados anteriormente.
6. GARANTÍAS
6.1. LA EMPRESA garantiza la calidad del producto en los términos legalmente establecidos durante un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega del producto. Para algunos componentes o partes de un producto, la garantía puede ser menor, y nunca inferior a 6 meses. En el caso que el periodo de garantía sea menor a 2 años, estará especificado adecuadamente en la ficha del producto.
6.1 La empresa garantiza la calidad y funcionamiento de los distintos productos que comercializa durante el plazo que cada fabricante otorgue respectivamente. Dichos periodos de garantía serán los específicos a cada producto o componente siendo, en defecto de especificación, el de dos años a partir de la fecha de entrega del producto.
6.2. El USUARIO deberá informar a LA EMPRESA de la falta de conformidad en el plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de ella.
6.3. No se incluirán dentro de este concepto aquellas deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
6.4. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos siguiendo las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
6.5. Para hacer uso de la garantía el USUARIO deberá ponerse en contacto con LA EMPRESA, especificando el producto y documentando el origen de la reclamación por escrito y con imágenes, y LA EMPRESA indicará los pasos a seguir para hacer efectiva la misma.
6.5. La empresa pone a disposición del usuario, mediante el presente sitio web, los teléfonos de contacto o enlaces a los Servicios de Asistencia Técnica de los respectivos fabricantes. En el caso de alguna incidencia en el funcionamiento o defecto en la calidad, características o cualquier otra causa susceptible de ser cubierta por la garantía el cliente deberá dirigirse a los respectivos medios de contacto con los correspondientes servicios post venta, sin perjuicio de comunicar a la empresa tales incidencias o la intervención de ésta en el proceso de garantía.
7. TITULARIDAD Y REGISTRO DEL SITIO WEB
7.1. La empresa titular de www.calzadoprofesional.com es CxT Calzado Profesional SL (LA EMPRESA) con domicilio social en la calle d'Entença, 128, 08015 Barcelona.
7.2. El CIF de LA EMPRESA es xxxx y está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo xxxx, Folio xx, xxx, Hoja B xxxxxx, Inscripción A 2(xxxx).
8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1. Los hiperenlaces contenidos en el SITIO WEB www.calzadoprofesional.com, propiedad de LA EMPRESA, pueden dirigir a sitios web de terceros. LA EMPRESA puede incorporarlos para facilitar la navegación del USUARIO, en ningún caso asume responsabilidad por el contenido, la información o los servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el citado tercero y LA EMPRESA.
8.2. En sitios web de terceros señalados en el apartado anterior, el USUARIO contratará con los citados proveedores regulándose su relación según los términos de uso y/o contratación y la política de privacidad allí contemplada, no asumiendo LA EMPRESA ninguna responsabilidad al respecto.
8.3. Toda la información de las ofertas publicadas en el SITIO WEB titularidad de LA EMPRESA ha sido obtenida directamente del proveedor que ofrece el producto o servicio.
8.4. El acceso, contratación y uso de los productos y servicios ofrecidos por LA EMPRESA requiere de un ordenador o equipo informático y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no se encuentran incluidos dentro de los precios descritos en las presentes condiciones legales.
8.5. LA EMPRESA desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad, sin embargo no asume responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas para acceder al SITIO WEB, que serán responsabilidad exclusiva del USUARIO.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE
9.1. En lo no previsto en las presentes condiciones generales, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española. LA EMPRESA y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
9.1 Las relaciones jurídicas entre empresa y usuario que deriven del presente sitio web se regirán por las presentes condiciones generales y supletoriamente por el ordenamiento jurídico español de aplicación.
9.2 Ante cualquier controversia que pudiera derivar de las relaciones jurídicas entre empresa y usuario, la interpretación de las presentes condiciones generales, incluso, respecto a su validez contractual, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
9.3 En el caso que el usuario fuera una persona física cuya actividad comercial o económica no se encuentre relacionada con la comercialización, instalación, mediación o venta de bienes o productos suministrados por la empresa ostentará la condición de consumidor y usuario sometiéndose, éste y la empresa, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio que haya indicado.